Bestellprozess

Bei Rückfragen zum CB-Shop und dem Bestellprozess stehen wir gerne zur Verfügung:
Coffee-Bike GmbH
Shopbetreuung
Adolf-Köhne-Straße 6
D-49090 Osnabrück
Tel: +49 (0) 541 – 580 588 – 30
E-Mail: shop(at)coffee-bike.com

Grundsätzlich gilt:

Die Coffee-Bike GmbH definiert die Versandart und den Logistikdienstleister. Der FN trägt die Versandkosten, stellt die Warenannahme sicher und macht direkt nach Erhalt der Ware die Wareneingangskontrolle. Insbesondere muss der FN darauf achten, dass die im Shop hinterlegte Lieferadresse eine erfolgreiche Zustellung gewährleisten kann.

Informationen zu Folgekosten:

Folgekosten für den FN entstehen unter anderem durch eine fehlgeschlagene Lieferung (Unzustellbarkeit) oder durch nachträgliche Adressänderung. Ebenfalls können durch einen erneuten Zustellversuche zusätzlich Versandkosten entstehen (abhängig vom Systemlieferant).

Informationen zum Lastschriftverfahren:
Im Falle einer Rück-Lastschrift werden 25,00 € Rücklastschriftgebühr berechnet.

Versandzeitraum
Grundsätzlich erfolgt der Versand innerhalb von 3-5 Tagen nach Bestelleingang. In Ausnahmenfällen kann die Lieferzeit bis zu 14 Tage nach Bestelleingang betragen.

Lagerbestand
Der Mindestlagerbestand des FN muss für mindestens 14 Verkaufstage ausreichen.